よくあるご質問

ここでは、渋谷区恵比寿駅徒歩5分のエステサロン・CIELに寄せられる、よくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

施術について

初めてでも大丈夫ですか?

当サロンでは、初めての方も多くいらっしゃいます。お客さまのご希望や状態をしっかり伺った上で、ご提案・ご説明を行ないます。どうぞご安心ください。

妊娠中でも施術を受けられますか?

大変申し訳ございませんが、妊娠中のお客さまは、お体への万が一の影響を考えてお断りさせていただいています

未成年の施術は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、18歳以下のお客様は成長期のためご遠慮いただいております。

19歳以上の未成年の方の施術は、親御様の同意書が必要になりますので、一度御連絡下さい。

生理中でも施術を受けられますか?

生理中のお客さまも施術を受けていただけます。ただし場合によっては施術で血行が良くなり、施術後に経血量が増えることがあります。また、まれに具合が悪くなる方もいらっしゃいます。体調が気になる方は、ご予約日変更も承っております

整形後の施術は可能ですか?

整形直後はご遠慮下さい。腫れや内出血など落ち着いていれば、整形後も施術可能です。かかりつけのお医者様に一度ご相談いただくのも良いと思います。自己判断はお気をつけ下さい。

尚、脂肪溶解注射・ボトックス・ピーリングなども直後は施術をお断りいたします。

他の医療の施術・技術をお受けになられた場合、ご相談お願い致します。

ご予約について

予約は必要ですか?

当サロンは、お客さまとの時間を大切にするため、完全予約制となっております。恐れ入りますが、ご予約のうえご来店お願いいたします。

キャンセルはいつまでに連絡すれば良いですか?

キャンセルは、前日の18時までにお電話もしくはメールにて、御連絡下さいませ。前日の18時以降・当日キャンセル施術料金の50%・無断キャンセルにつきましては100%のキャンセル料を頂戴いたします。多くのお客様に円滑に気持ち良くご利用して頂けますよう、キャンセル料を設けさせていただきます。

お電話:03−6876−1157  

当日予約はできますか?

空き状況によっては、可能でございます。ご希望の方は、一度ご相談ください。

営業時間外でも対応してもらえますか?

基本的には、営業時間外のご対応は受け付けておりません。場合によっては、ご対応可能なので、一度お問い合わせお願い致します。

※時間外の場合はお問合せください(日曜対応不可)

ご来店について

当日持っていくものはありますか?

基本的には特別なお持ち物は不要です。

早く来店して待つことは可能ですか?

当サロンは、マンツーマンの施術を行っているため、お待ちいただくスペースがございません。

なので、御予約のお時間より前にご来店いただいた場合、対応ができ兼ねますので、御予約のお時間に

ご来店いただきますようお願いしております。

子供連れでも大丈夫ですか?

大変申し訳ございませんが、当サロンには託児スペースがございません。そのため、お子さま連れでのご来店はご遠慮いただいております。ご了承ください。

予約時間に遅れそうな場合どうしたら良いですか?

遅れそうとわかった時点で、お電話にてご連絡ください。次のお客さまとのお約束がある場合は、施術時間の短縮や時間の変更をお願いする可能性がございます。恐れ入りますが、ご了承ください。

その他

駐車場はありますか?

申し訳ございませんが、当サロンには駐車場がございません。お車でお越しの場合は、お近くのコインパーキングをご利用ください。

クレジットカードは使えますか?

ご利用頂けます。

Rakuten Card、VISA、MasterCard、ダイナースクラブ
アメリカン・エキスプレス、Discover、RakutenEdy、QUICPay、Suica

ご予約はLINE・InstagramのDM・予約サイトより受付致します。(電話予約不可)

お問合せはメールまたはDMやLINEからも受け付けております。

※施術中の場合は、留守番電につながります。

御予約のキャンセルは前日18時までに、お電話・メールにて御連絡下さい。

前日の18時以降・当日キャンセル・無断キャンセルはキャンセル料が発生いたします。

営業時間:平日11:00〜19:30
 

定休日:土・日曜日・祝日(不定期営業)

エステティシャン紹介

杉山 愛

一人一人のお肌質、肉質に合わせたトリートメントをご提供いたします。

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03-6876-1157
営業時間

平日11:00〜 19:30
※定休日:土•
日曜日•祝日
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メールでのお問合せは24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。

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